业务方向一

健康领域 AI 产品与服务

从穿戴设备接入到健康管理智能体,把健康数据变成可持续运营的产品能力:需求梳理、方案设计、开发交付、上线运维,全流程由同一支团队承接。

查看能力清单
  • 健康 AI 产品定制化开发
  • 穿戴设备对接
  • 健康管理智能体
  • AI 问诊

本服务提供的信息仅供健康参考,不构成医疗诊断或治疗建议,如有不适请及时就医。

健康数字化,通常卡在四道关卡上

设备、数据、服务与合规是四个相互牵连的环节,只解决其中一环,业务跑不起来。

01

设备数据进不来,业务用不上

手表、手环、检测仪来自不同品牌与协议,采集口径不一致,原始数据无法直接进入业务系统。

  • 协议与数据格式不统一
  • 缺少稳定的采集与补传机制

02

健康指标散落,档案拼不起来

心率、血氧、睡眠、运动等指标分散在多个应用与表格中,缺乏统一口径,难以形成连续可用的健康档案。

  • 指标命名与单位不一致
  • 时间序列缺失,无法看趋势

03

人工随访与提醒无法规模化

依赖人工记录与电话随访,覆盖人数有限,用户的执行情况难以持续观测与干预。

  • 人均可服务用户数存在上限
  • 提醒、追踪、反馈链路断裂

04

合规边界需要提前设计

健康类产品对数据处理与对外表述的要求严格,边界应在产品设计与话术规范阶段就固定下来。

  • 数据授权与告知流程需可追溯
  • 对外表述需统一口径与免责声明

四项核心能力,构建完整的AI健康管理闭环

按业务需要选择模块,先跑通最小可用链路,再逐步扩展。

01

健康 AI 产品定制化开发

面向企业客户的定制开发,从需求梳理到上线运维由同一支团队负责,避免方案与落地脱节。

  • 需求梳理与业务场景定义
  • 方案设计与技术选型
  • 开发交付与联调测试
  • 上线部署与持续运维

02

穿戴设备对接

智能手表、手环、健康检测仪等设备的接入能力,适配多品牌、多协议,屏蔽设备差异。

  • 多品牌、多协议适配
  • 数据采集与清洗(去重、补全、异常值处理)
  • 实时同步与断点续传
  • 指标结构化:心率、血氧、睡眠、运动、体温、血压、血糖

03

健康管理智能体

以 AI Agent 形态提供健康管理服务,围绕健康档案、目标与日常提醒展开,支持多轮对话。

  • 个性化健康档案
  • 目标制定与执行追踪
  • 日常提醒与干预
  • 数据看板与异常预警
  • 多轮对话式陪伴

04

AI 问诊

智能预问诊与健康科普问答,帮助服务人员提升沟通效率,并为后续人工介入整理可用信息。

  • 智能预问诊与症状引导
  • 分诊建议(由专业人员最终确认)
  • 健康科普问答
  • 医生辅助与随访管理

本服务提供的信息仅供健康参考,不构成医疗诊断或治疗建议,如有不适请及时就医。AI 问诊相关能力用于信息整理与健康科普,最终判断与处置由专业人员完成。

从设备接入到智能体服务,六个模块串成一条链路

每个模块都可以单独接入,也可以按顺序组合,形成完整的健康数据与服务体系。

健康指标看板 · 界面示意

数据来源:已接入的穿戴设备 · 按设定频率自动同步

实时同步

静息心率

62bpm

血氧饱和度

97%

昨夜睡眠

7.2小时

今日步数

8,420步

以上为界面示意数据,非真实用户数据;实际指标口径与采集频率按项目方案配置。

01

设备接入与协议适配

统一接入各家设备与健康数据平台,对上层提供一致的调用方式。

  • 蓝牙、私有协议与开放接口适配
  • 设备绑定、解绑与状态管理

02

数据采集与清洗

按周期拉取与接收数据,处理重复、缺失与异常值,保证指标可用。

  • 采集调度与失败重试
  • 去重、补全与异常值标记

03

指标结构化与健康档案

把原始信号转成统一口径的指标,沉淀为可持续积累的个人健康档案。

  • 指标命名、单位与口径统一
  • 时间序列存储与趋势查询

04

目标与提醒引擎

把健康目标拆成可执行计划,按用户习惯触达提醒并回收执行反馈。

  • 目标设定与计划拆解
  • 多渠道提醒与执行反馈回收

05

异常预警与数据看板

基于规则与阈值识别指标异常,同时向用户与服务人员呈现趋势看板。

  • 阈值预警与分级提示
  • 个人与群体维度的数据看板

06

对话式健康管理智能体

以多轮对话承接日常咨询、计划调整与执行提醒,与档案和目标数据联动。

  • 多轮对话与上下文记忆
  • 与档案、目标、预警数据联动

四个阶段,一条主线推进

每个阶段都有明确的交付物与验收方式,避免需求在交接中流失。

需求梳理

明确目标行业、设备类型、数据基础与业务边界,输出场景清单与优先级排序。

方案设计

确定模块组合、技术选型与数据流转方式,输出架构设计、接口约定与实施排期。

开发交付

按模块迭代开发,联调设备与业务系统,完成功能验收与性能验证。

上线运维

部署上线并接入监控告警,按约定周期提供运维支持与版本迭代。

六层结构,逐层解耦

任一层的厂商或技术发生变化时,其余层不需要重写。

设备与协议层

对接智能手表、手环、健康检测仪及第三方健康数据平台,适配不同通信方式与数据格式。

蓝牙 / BLE厂商私有协议开放 API第三方健康平台

数据接入与治理层

负责采集调度、数据清洗与指标口径统一,保证进入业务层的数据完整且可比。

采集调度清洗与补全实时同步口径映射

指标与档案层

按统一口径存储心率、血氧、睡眠、运动、体温、血压、血糖等指标,形成个人健康档案。

指标模型时间序列健康档案

智能体能力层

承载目标与计划、提醒与干预、异常预警、多轮对话等能力,向上提供统一调用。

目标与计划提醒与干预异常预警多轮对话

应用与集成层

提供移动端、小程序与管理后台,并与客户既有业务系统打通。

移动端 / 小程序管理后台账号与订单工单与随访

安全与合规层

覆盖数据加密、权限控制、操作审计与授权告知流程;涉及资质与备案的表述以实际取得的文件为准。

传输与存储加密权限与审计授权与告知合规口径在方案阶段逐条确认

适合这些行业与团队

共同点是:已有或计划获取健康数据,需要一个能把数据用起来的系统。

医疗机构与体检中心

预问诊信息整理、随访管理,以及体检数据的结构化归档。

健康管理公司

用智能体承接规模化提醒与追踪,把服务能力从人工转为系统化运营。

保险公司

健康行为与指标的持续记录,用于服务承保客户的健康管理场景。

药企与器械厂商

围绕产品使用场景的工具型应用,以及与设备配套的数据服务能力。

健身与康养机构

训练与恢复数据的统一管理,用于课程设计与会员服务跟进。

可穿戴硬件品牌

配套 App 与健康数据服务,把设备采集的数据转为用户可理解的信息。

常见问题

没有找到想要的答案?欢迎在沟通中直接提出。

两者都参与。我们从需求梳理与场景定义开始,先明确要解决的问题与衡量方式,再进入方案设计与开发交付,避免出现「做完了但没人用」的情况。

覆盖智能手表、手环、健康检测仪等常见设备类型,以及可提供开放接口的第三方健康数据平台。具体品牌与协议清单取决于设备厂商的开放程度,可在需求梳理阶段逐项确认。

涵盖传输与存储加密、最小权限访问、操作审计,以及用户授权与告知流程的设计;具体制度、认证与备案信息将在方案阶段逐条确认。

用于智能预问诊、症状引导与健康科普问答,把沟通信息整理成结构化的记录,供专业人员后续查看。本服务提供的信息仅供健康参考,不构成医疗诊断或治疗建议,如有不适请及时就医。

取决于接入设备数量、模块范围与是否需要与既有系统打通。需求梳理完成后我们会给出分阶段排期,按模块交付,先让最小可用链路跑起来,再逐步扩展。

可以。设备接入、数据治理、指标与档案、智能体能力均为独立模块,既可以只做接入与结构化,把数据交给现有系统使用,也可以后续再叠加智能体能力。

先聊清楚场景,再决定做什么

告诉我们目标行业、设备类型与现有的数据基础,我们会给出对应的模块清单与实施路径。

本服务提供的信息仅供健康参考,不构成医疗诊断或治疗建议,如有不适请及时就医。

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